Прошу прощения за доставленные неудобства. Я совершенно не представлял, что всё могло так для вас обернуться. Обязательно попытаюсь всё исправить. В свою очередь также хочу предложить помощь в сложных ситуациях — можете всегда обращаться ко мне. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Благодарю вас за понимание, я искренне сожалею!