Примите мои искренние извинения за возникшие неудобства. Поверьте, в моих действиях не было да и не могло быть злого умысла, во всем виноват наш стремительный жизненный ритм и, к сожалению, потеря внимательности. Я понимаю, что это чревато обидой и сделаю все, что в моих силах, для недопущения впредь подобных глупых ситуаций.